なぜ運送会社の新人は配車の電話が辛い?|心理学的に水屋の配車を解析します

物流関係の会社に入社。いきなり配車担当に。大体このパターンの場合、取扱い(水屋)の担当者にされることが多いかと思います。業務が始まると、ガチャ切りされ、怒られ、冷たくあしらわれる、辛い日々。私にも経験がありますが、正直コ...

水屋(みずや)とは?

水屋(みずや)とは ①社寺で参詣人が口をすすぎ手を洗い清める所。 ②茶室に付属する台所のような所。 冗談です。運送業界でいう水屋とは、貨物利用運送事業(第一種貨物利用運送事業)のことです。 “利用運送(りよううんそう)”...