こんにちは。配車ステーションプロジェクトディレクターです。
燃料価格の上昇やドライバー不足の影響で、運送会社はサービス原価の上昇を受け止めきれなくなっているといいます。 そのため、最近は運賃値上げ交渉を行うことで、この危機を乗り切ろうとしています。今回は、運賃値上げ交渉について考えたいと思います。
運賃値上げ交渉における重要なポイントとは？
運賃値上げを実現するには、荷主とのコミュニケーションが重要になります。製造業や小売業などの荷主は、物流コストが増加すると、利益率の低下や価格競争力の低下などの影響が出ます。そのため、荷主に値上げ交渉に至った理由を適切に説明することで、理解を得ることができる場合があります。荷主と共同で物流コスト最適化を検討することで、相互に利益を最大化することも可能でしょう。
また、値上げ交渉をすべての取引先に対して一律に行うのではなく、対象を選択することも重要です。例えば、価格弾力性がある製品を製造している荷主に対してのみ、値上げ交渉を行うなどの方法です。
今後、値上げ交渉は運送会社にとって重要な課題であり、荷主とのコミュニケーションや対象の選択など、適切な対応が必要となります。そして、値上げ交渉を検討する際に、自社のビジネスモデルや取引先との関係性を見つめ直すことが大切です。