カテゴリー: 新人育成

メモを取ることはすべての業務に通ずる、社会人の基礎的なスキルです。業務を覚えるとき、上司から指示を受けたとき、クライアントとの会議を実施するときなど、役職や立場に関わらずあらゆるシーンで役立ちます。今回は、上手なメモの取...

家族や友達との連絡手段、仕事の業務などでよく使う「電話」。相手の声が聞き取りにくい、何度聞き返しても分からない、なんてことありませんか？今回は、なぜ聞き取りにくいのか、その対処法をご紹介します。 電話が聞き取りにくい原因...

配車業務に欠かせない「電話をかける・とる」という行動。しかし、新社会人や配車を始めたばかりの人にとっては簡単なことではありませんよね。今回は、新人配車係が「電話恐怖症」になる原因と、その対策をご紹介します。 電話恐怖症と...